RIMOWA eTag（電子行李牌，也有人叫電子標籤）在 2026 年還能用，但用法已經改變：RIMOWA 已經把電子行李牌的功能從自家 App 移到 BAGTAG App，目前官方確認支援的主要是漢莎航空集團的航空公司；曾經是亞洲第一家支援的長榮航空，已經不在支援名單上。
這篇整理 2026 年 10 月查證的支援航空、BAGTAG 設定步驟與常見問題，最後附上我們 2017 年的開箱紀錄。（本文初版發表於 2017 年 4 月，2026 年 10 月依最新資訊全面改寫。）
先說結論
- 還能用：改用 BAGTAG App，iOS 和 Android 都有。
- 支援的航空：漢莎航空、瑞士國際航空、奧地利航空、布魯塞爾航空、Discover Airlines，官網都有列出 RIMOWA 電子行李牌。
- 長榮航空：已經不支援，託運時照一般方式在櫃檯掛紙本行李條。
- 新買的 RIMOWA 沒有 eTag：RIMOWA 大約在 2018 年停售有 eTag 的款式，舊箱子也無法加裝。
- 它不是追蹤器：eTag 只是電子版的行李條，不能查行李在哪裡。
eTag 是什麼？怎麼運作？
eTag 是內建在行李箱握把旁的一塊電子紙（E Ink）螢幕。完成報到後，手機 App 會透過藍牙把航空公司核發的行李條傳到螢幕上，取代傳統的紙本行李條；到了機場，直接在自助託運或航空公司指定的櫃檯交運即可。
- 電源：2 顆 4 號（AAA）鹼性電池，可以自己更換。電子紙在斷電後畫面仍會保留。
- 耗電：一組電池大約可以更新數百次畫面，各方記錄從 500 到 800 次不等。
- 啟動：箱內模組上有一顆按鈕，按下後螢幕才會開始連線。
怎麼判斷你的 RIMOWA 有沒有 eTag？
最簡單的方法是看握把旁有沒有一塊小螢幕；打開箱子，內襯上也會有放模組和電池的蓋子。eTag 款式大約在 2016 到 2018 年間推出，涵蓋 Topas（含 Stealth、Titanium）、Salsa、Salsa Deluxe、Limbo 等系列，台灣也曾有 Bossa Nova；商品名稱通常帶有「Electronic Tag」。沒有 eTag 的舊箱子無法加裝。
支援航空一覽（2026 年 10 月查證）
| 航空公司 | 狀態 | 說明 |
|---|---|---|
| 漢莎航空 Lufthansa | 支援 | 官網列出 RIMOWA 部分型號內建的電子行李標籤 |
| 瑞士國際航空 SWISS | 支援 | 漢莎集團，官網列出 RIMOWA |
| 奧地利航空 Austrian | 支援 | 漢莎集團，官網列出 RIMOWA |
| 布魯塞爾航空 Brussels Airlines | 支援 | 漢莎集團，官網列出 RIMOWA |
| Discover Airlines | 支援 | 漢莎集團，官網列出 RIMOWA |
| 荷蘭皇家航空 KLM | 待確認 | BAGTAG 在 2023 年宣布支援，但荷航官網沒有明寫 RIMOWA，搭乘前請先向航空公司確認 |
| 長榮航空 EVA Air | 已停止 | 2016 年 12 月開始支援，約 2020 年下半年起官網已沒有相關說明 |
要注意：能不能用，看的是實際執飛的航空公司。共用班號的航段（例如掛漢莎班號、但由其他航空執飛）請先向航空公司確認；部分航班也可能因為當地法規無法使用電子行李牌。
長榮航空還能用嗎？
不行了。長榮在 2016 年 12 月宣布支援 RIMOWA 電子行李牌，是當時亞洲第一家；但長榮官網的常見問題在 2020 年下半年移除了這項服務，之後沒有再出現，BAGTAG 的支援名單裡也沒有長榮。
現在搭長榮，請照一般方式報到：即使用手機完成報到，託運行李時仍要到櫃檯掛紙本行李條。eTag 的螢幕可以改成顯示姓名或照片，當作識別牌使用（做法見下方）。
設定步驟：RIMOWA App 不見了，改用 BAGTAG
- 下載 BAGTAG App（App Store、Google Play 都有）並建立帳號。
- 打開手機的定位、網路和藍牙。
- 在 App 的裝置分頁（行李箱圖示）點「Add device」，按下箱內模組的啟動按鈕，依畫面完成配對。
- 出發前先在航空公司官網或 App 完成線上報到。依 BAGTAG 的說明，起飛前 23 小時起才能辦理行李報到。
- 在 BAGTAG App 把行李條傳到行李箱，螢幕會顯示條碼和航班資訊。
- 到機場後，在自助行李託運或航空公司指定的櫃檯交運。
常見問題排除
以下依 BAGTAG 官方客服中心的說明整理：
- 配對不到：先在手機的藍牙設定裡配對；App 還是找不到，就在手機上「忘記此裝置」、重新開機後再試。一次只配對一支手機和一個行李箱。
- 螢幕卡在配對碼：把電池取出再裝回，或等約 30 秒後再按一次按鈕。
- 恢復原廠設定：先按一下按鈕，再長按約 30 秒直到出現 RIMOWA 標誌，並把手機藍牙清單中「BAG」開頭的裝置移除。
- 二手箱無法註冊：恢復原廠設定後仍無法加入，可以寫信給 BAGTAG 客服（
該 Email 地址已受到反垃圾郵件外掛保護。要顯示它需要在瀏覽器中啓用 JavaScript。 ）。
電池與託運規定
智慧行李箱的託運限制主要針對鋰電池；eTag 用的是鹼性乾電池，一般不在限制範圍內。備用電池建議做好端子絕緣。其他託運與隨身行李規定，可以參考託運行李及隨身行李新規定。
航空公司不支援時怎麼用？
- 照一般方式報到、在櫃檯掛紙本行李條即可，行李箱本身完全不受影響。
- 在 BAGTAG App 的裝置分頁選「Create a new display」，把螢幕改成姓名或照片，當作行李識別牌，在轉盤上也比較好認。
- 建議出發前把螢幕上舊航班的條碼換掉，避免被誤讀。
2017 年開箱回顧
我們在 2017 年 4 月第一次介紹 eTag 時，支援的航空只有漢莎和長榮，連線要用 RIMOWA 自家 App：按下箱內的啟動按鈕、在 App 裡選擇螢幕上相同編號的行李箱，就能傳送行李條或自訂畫面；30 秒沒有連線，螢幕會自動關閉。當時的 App 畫面現在已經用不到，以下保留實拍照片給大家參考。
出國一兩次，用租的就好
eTag 現在只有少數航空用得上，已經不是挑 RIMOWA 的關鍵。如果只是偶爾出國，租一個尺寸合適的 RIMOWA 會比買新箱划算。
我們出租的 Salsa Deluxe 遊艇藍（32 吋）和 Salsa Deluxe 咖啡棕（30 吋）都是 eTag 款，搭乘漢莎集團等支援的航空時就能使用電子行李牌。其他款式可以到 RIMOWA 行李箱出租看看，尺寸怎麼選可以參考 Rimowa Limbo 系列行李箱尺寸比較。
