租借&付款說明

 

ZUZOO出租服務，免押金，免留證件，全台灣皆可宅配！

租金算法

為方便大家出國前準備，出國前一天取件日免租金，回國隔天歸還日免租金（宅配歸還請於歸還日下午四點前寄送以免造成延遲多一天費用），您的租用天數就是您實際出國的天數，點選各機種的介紹標題文字，就可以看到各產品規格／價目表／配件資訊。

我們提供免押金方案，但需提供身分證正反面或護照內頁照片確認非詐騙即可(不用留證件只要拍照即可)，如不方便提供證件，則電子產品類押金金額為6000元，行李箱押金金額為8000元，其他設備及配件會依照市價做押金調整。

預約

  1. 請在我們的產品介紹頁面中選擇您想要租用的商品，點選各商品閱讀全文按鈕可看到價目表。
  2. 確定商品後，請填寫線上預約單，我們會主動與您聯繫是否有機器可出借。

費用支付方式

當您完成預約收到預約細節後，請於指定期限內完成支付，設備才會幫您優先保留，支付方式可選擇以下其中一種方式：

方法一：直接ATM轉帳

  1. 請將金額轉帳至 玉山銀行桃園分行 808 / 帳號 0185940008931 / 戶名：數位小搖滾有限公司
  2. 我們不接受臨櫃無存款帳戶的現金轉帳，請透過您的銀行帳戶進行轉帳。
  3. 請完成支付後記得簡訊或EMAIL告知匯款銀行名稱跟您的帳號後五碼（請注意部分提款卡有16碼VISA號碼並非我們要的銀行帳戶號碼，銀行帳戶通常較短），方便我們進行對帳，我們對帳正確後會通知您付款完成，會準時寄送出租物品給您。 
  4. 有支付押金者，租用商品歸還之後，經確認歸還設備及配件齊全沒問題，會詢問您銀行帳號，扣除費用之後的剩餘押金將退款至您指定的銀行帳號。  

方法二：藍新金流平台信用卡支付

  1. 請點選右方連結進入智付寶付款網頁【信用卡付款連結】。
  2. 請於『產品單價』欄位請填寫您這次交易的總金額，並依照系統指示完成支付。
  3. 我們收到智付通系統通知付款成功後，會主通訊息告知您已完成費用支付，將會準時寄送出租物品給您。
  4. 有支付押金者，租用商品歸還之後，經確認歸還設備及配件齊全沒問題，扣除費用之後的剩餘押金將透過智付通系統退刷（您將會收到智付通退刷通知EMAIL）。  

方法三：PAYPAL支付（限定國外遊客使用）

PAYPAL目前台灣發行的信用卡無法使用，台灣信用卡請使用方法二刷卡。

  1. 請透過簡訊或EMAIL等方式聯繫我們，告知要使用PAYPAL支付並提供您的常用EMAIL或PAYPAL帳號，我們會透過PAYPAL系統寄送帳單提供您支付。
  2. 我們收到PAYPAL系統支付通知後，會通知您已收到費用，並準時寄出商品。
  3. 有支付押金者，租用商品歸還之後，經確認歸還設備及配件齊全沒問題，扣除費用之後的剩餘押金會透過PAYPAL方式退刷（您將會收到PAYPAL退刷通知EMAIL）。  

取件

  1. 宅配取件

    為了提供最好的宅配品質，我們與台灣最準時的黑貓宅急便合作。
    宅配運費由承租者支付，黑貓先生親送到府：
    小商品（相機、攝影機）：單趟運費100元，來回運費200元。
    中型商品（較大尺吋設備如大腳架，大手桿等...）：單趟140元，來回運費280元
    大型商品（行李箱）每件單趟運費200元，來回運費400元。

  2. 宅配歸還

    【相機、攝影機、腳架類中小型商品】
    小件商品請勿放置大樓管理室，寄出的商品紙箱會包含一張黑貓貨到付款單，請歸還日當天下午四點前，使用原箱包裝，填寫貨到付款單送至7-11或者黑貓站所即可，現場不需要付運費，全台灣7-11都可代收。
    【行李箱類大型商品】
    因尺寸過大超商不收件，我們會在您歸還日當天預約黑貓司機到府取件，請於歸還日當天中午前幫我們以原紙箱包妥，如大樓管理室請放置大樓管理室，並電話保持暢通，方便司機前往取件。

  3. 門市取件

    門市取件不需運費，桃園市提供門市取件服務
    取件地址：桃園市桃園區三民路三段288號3樓（花旗銀行&陶板屋樓上），請至大樓搭乘電梯上三樓小巢迷你倉櫃檯。

    開車族停車指南請點選這篇文章

  4. 門市時間

    如要現場預約設備或看設備，請事先傳訊息預約，方邊安排人員協助處理。
    門市DIY取件歸還時間：週一至週五上午10點~晚上7點、週六上午10點～下午2點，週日及國定假日門市休息。
    專人解說教學時間：請於週一至週五下午2點~5點 前來門市有教學解說，六日及國定假日無解說服務。
    相機都會附上說明書以及注意事項，並且取件後也可網路或電話詢問問題，非教學時段前來DIY取件也不用擔心不會使用。

  5. 桃園機場直送服務

    如行程緊急，或忘了提前預約，我們提供桃園機場直送服務，幫您送到機場趕上班機，服務費用為一趟900元。

歸還

因故未能在租約期滿歸還時，請提前通知要延期歸還，延遲歸還費用依照價目表標示為準（配件未歸還視同逾期）。

  1. 宅配歸還
    請於預約時指定要宅配歸還，會預收黑貓宅配費用，並幫您安排黑貓宅配歸還。
    小商品歸還，請於歸還日當天下午四點以前，填寫隨附在出租物品內的（黑貓宅配單），並透過7-11便利商店或黑貓站所寄回。
    行李箱商品因便利商店不收大貨件，我們會幫您預約黑貓司機歸還日取件，請歸還當天封箱好放置警衛室或等候黑貓先生電聯取件。
  2. 門市歸還
    請歸還日當天，在我們的營業時間內至門市歸還。

其他注意事項

  1. 正式租賃合約請參考此連結，當您預約租用時，簡訊或電子郵件通知中所載明的出租商品、期間與費用，視為正式契約的一部份，請保留電子通訊內容作為正式契約留存。
  2. 臨時有狀況需要取消預約請儘快通知我們，取件日前一週（八天以上）取消預約，全額退還費用，取件日一週內（七天以內）取消預約則會扣除200元手續費後將其餘金額退還給您。
  3. 出租物品已宅配寄出的狀況下取消訂單，除手續費外，需再收取運費以及20%租金。